Desenvolver o Futuro
Transformar vidas, inclusive a sua é um objetivo que nos motiva.
A educação deve ser acessível e inclusiva para todos. Nossa instituição está comprometida em formar profissionais competentes e éticos, preparados para enfrentar os desafios do mercado.
Responsabilidades Principais
* Realizar atendimento de qualidade ao público, seja presencialmente ou por meio de canais digitais;
* Apoiar relatórios e planilhas para análise e controle interno;
* Contribuir para o crescimento do setor através da resolução de demandas;
* Acompanhar indicadores importantes para melhorar processos e resultados;
* Trabalhar com metas claras e alcançáveis, priorizando a eficiência e a qualidade no trabalho executado;
* Atender o público com profissionalismo e respeito;
* Analisar documentos relevantes para o desenvolvimento das atividades dentro do setor.
Habilidades e Requisitos
* Experiência comprovada em atendimento de alta qualidade ao público;
* Fácil relacionamento com colegas de trabalho e outros profissionais; além disso, habilidades interpessoais são essenciais para se adaptar às necessidades dos clientes e equipes;
* Ensino médio completo como requisito mínimo, com habilitação em áreas correlacionadas;
* Bom conhecimento prático em ferramentas do Microsoft Office, incluindo Excel, para elaboração de relatórios e anotações eficientes; e também capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias e plataformas;
* Conhecimentos básicos sobre sistemas operacionais e hardware de computador também são fundamentais para se comunicar eficazmente com equipe de TI e realizar tarefas com autonomia.