Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar a equipe para alcançar os resultados estabelecidos. Realizar avaliações de desempenho e planejar planos de desenvolvimento individual. Planejamento e Estratégia: Definir metas e objetivos da área, planejando ações que conduzam ao atingimento desses resultados. Trabalhar em conjunto com a alta gestão para alinhar as metas corporativas às metas de equipe. Controle Operacional: Acompanhar a execução de processos operacionais, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade e eficiência. Análise de Resultados: Monitorar indicadores de performance (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais com base nas informações de vendas, produtividade e performance da equipe. Gestão de Recursos: Gerenciar recursos financeiros e materiais da área, otimizando custos e buscando soluções para maior rentabilidade. Atendimento ao Cliente : Garantir a excelência no atendimento ao cliente, mantendo o foco na satisfação e fidelização. Processos e Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos, propondo soluções inovadoras e eficientes. Comunicação: Manter uma comunicação clara e eficiente com as equipes, diretoria e outras áreas da empresa.