Descrição da Vaga
Procuramos um profissional atencioso e compromissado para prestar suporte ao cliente de forma eficiente. Se você é uma pessoa comunicativa, paciente e detalhisto, este é o seu lugar.
A vaga envolve realizar atendimento aos clientes por meio de canais de voz (telefone) e chat, garantindo a excelência no relacionamento e resolução das demandas. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em diversas frentes como suporte ao cliente, SAC, cobrança, cancelamento e retenção, seguindo os padrões e políticas estabelecidos.
Nossa equipe busca alguém que seja capaz de resolver problemas de forma criativa, seja calmo sob pressão e cuide bem dos clientes. O ideal é que você tenha senso de propriedade e possa se integrar facilmente à nossa equipe.
Você trabalhará em uma empresa que valoriza a comunicação eficaz e a melhoria contínua. Nossa meta é oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, então estamos procurando por alguém que compartilhe esses valores.