RSG. Brasil
Local: São Paulo/ SP
Empresa: Clínica Veterinária
Cargo: Gerente Operacional Clínica Veterinária
O Gerente Operacional Hospitalar será responsável por garantir a eficiência dos processos administrativos do hospital veterinário, assegurando qualidade no atendimento, otimização de recursos e fluidez das operações. Atuará como ponto estratégico entre a gestão e a equipe clínica, liderando processos administrativos, financeiros e operacionais que sustentam a excelência assistencial.
Responsabilidades:
* Acompanhar indicadores de desempenho operacional, financeiro e de qualidade, propondo melhorias contínuas.
* Elaborar relatórios de performance e apoiar a gestão estratégica.
* Monitorar fluxos de atendimento, internação e exames, assegurando eficiência operacional.
* Gerir escalas, folgas e coberturas de plantão, garantindo equilíbrio de recursos humanos.
* Controlar insumos, medicamentos e EPIs, em interface com farmácia e setor de compras.
* Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos médico-hospitalares.
* Administrar contratos e fornecedores, incluindo negociações comerciais e acompanhamento administrativo de glosas.
* Apoiar auditorias internas e externas, assegurando conformidade regulatória e administrativa.
* Conduzir treinamentos, integração e desenvolvimento da equipe administrativa.
* Gerenciar acessos de novos colaboradores aos sistemas corporativos.
* Acompanhar pendências financeiras de pacientes internados junto ao setor de financeiro/recepção.
* Avaliar necessidade de descontos em contas, dentro de critérios previamente definidos pela gestão, com validação clínica quando aplicável.
* Apoiar a coordenação médica no monitoramento de pendências de preenchimento das fichas clínicas, gerando alertas ou relatórios administrativos.
Requisitos:
* Formação em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
* Experiência prévia em gestão hospitalar (humana ou veterinária), auditoria, credenciamento ou contas médicas.
* Vivência em gestão administrativa e financeira, controle orçamentário e negociação de contratos.
* Capacidade de análise crítica, visão estratégica e tomada de decisão baseada em indicadores.
* Habilidade de relacionamento interpessoal, gestão de equipes multidisciplinares e mediação de conflitos.
* Desejável experiência com consultoria em gestão hospitalar ou clínicas.
Início: a combinar/ imediato
Contratação: PJ