ATIVIDADES:
Acompanhar o funcionamento dos sistemas e gerar solução para as irregularidades ocorridas durante a operação;
Prestar suporte aos usuários (Hardware e Software) e instalar e configurar softwares e hardwares;
Apoiar na execução de planos de manutenção, dos equipamentos, dos programas, das redes de computadores e dos sistemas operacionais;
Manter o inventário de equipamentos e softwares (licenças) sempre atualizados.
Manter organizados os contratos de prestações de serviços e garantias;
Contatar fornecedores para solução de problemas quanto as aplicações e equipamentos; acompanhamento de chamados;
Auxilio com o controle de todas as linhas telefônicas e aparelhos celulares da empresa;
Zelar pela imagem da empresa, **mantendo sigilo das informações**.
FORMAÇÃO CERTIFICAÇÕES (NECESSÁRIOS)
Formação superior em andamento/completa em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou afins;
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Domínio do Pacote Office e ERP; Inglês Intermediário (Técnico para realização da função).
Conhecimento em instalação e configuração de impressoras;
DIFERENCIAIS
Conhecimentos avançados em Banco de Dados;
Conhecimento em criação de dashboard no Power BI;
Experiência com implantação, melhoria e Suporte TOTVS Protheus.
Tipo de vaga: Efetivo/CLT
Salário: R$3.500,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- Adicional de férias
Pergunta(s) de seleção:
- Qual foi seu último salário?
- Já atuou com atividades de suporte ao usuário?