Job description
Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados, faça parte da nossa equipe!
Main responsibilities
1. Realizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados, atuando com foco na eficiência e excelência, sanando dúvidas, prestando informações diversas de baixa complexidade tais como quanto ao saldo de contas, orientações para depósitos, consultas, utilização do autoatendimento e demais solicitações correlatas.
2. Prestar suporte em todos os processos inerentes às atividades nas Unidades de Atendimento, seja na organização, confecção e/ou arquivamento de documentos físicos ou virtuais, seja para abertura de contas ou atualização de cadastro, admissão ou desligamento de cooperados.
3. Efetuar a coleta e distribuição das correspondências, documentos, relatórios e materiais nas Unidades de Atendimento.
4. Realizar atividades relacionadas ao caixa como abertura, manutenção, pagamento, transferência, recebimento e fechamento, gerindo numerários e transições de caixa, acionando, quando necessário, empresas de guarda de valores ou outras instituições financeiras afins.
5. Participar de processos internos de prospecção de negócios e cooperados, bem como, de venda de produtos e serviços, exceto investimentos, auxiliando inclusive nas demandas de operações em atraso ou saldo devedores em conta corrente.
6. Realizar outras atividades relativas ao cargo.
7. Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos.
8. Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos de Unidades de Atendimento.
Requirements and skills
* Ensino superior completo ou cursando (Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou áreas afins).
* Vivência comercial.
* Certificação Anbima (CPA10, CPA20 ou CEA).
Additional information
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
* Assistência Médica – se precisar é bom ter.
* Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui.
* Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
* Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos!
* Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira.
* Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro.
* Seguro de Vida – importante, né! rs.
* Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco.
* Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
* Vale Transporte – pra quem utiliza sempre é bom!
* Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
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