Principais responsabilidadesControle de acessoRegistrar e autorizar entrada de visitantes, entregas e prestadores conforme procedimentos.Verificar identificação quando necessário e informar o responsável antes de liberar acesso.Manter lista de moradores/colaboradores atualizada (quando aplicável).SegurançaMonitorar câmeras (CFTV) e alarmes; acionar procedimentos em caso de incidentes.Realizar rondas periódicas nas áreas comuns (horários definidos).Reportar ocorrências e manter registro (livro de ocorrências ou sistema).Atendimento e comunicaçãoRecepcionar e orientar visitantes, motoboys e entregadores com cortesia.Atender chamadas interfone/telefone, direcionando conforme necessidade.Comunicar moradores/área responsável sobre entregas, avisos e ocorrências.Gestão de correspondência e encomendasReceber, conferir e armazenar encomendas conforme procedimento.Entregar somente mediante confirmação/assinatura quando exigido.Manutenção de ordem e conservaçãoZelar pela limpeza e organização do posto e áreas comuns (notificar manutenção quando necessário).Controlar o uso de áreas comuns conforme regras do condomínio/empresa.EmergênciasSeguir procedimentos em caso de incêndio, vazamento, acidente ou emergência médica (acionar brigada, corpo de bombeiros, SAMU).Prestar primeiros socorros básicos quando habilitado e solicitado.Participar de treinamentos e simulados.Administração básicaPreencher relatórios diários e livro de ocorrências.Controlar chaves/credenciais conforme política.Auxiliar na gestão de prestadores (registro de entrada/horários).Requisitos e qualificaçãoEnsino fundamental completo (mínimo) — preferencialmente médio completo.Experiência prévia em portaria/recepção, segurança ou funções similares (desejável).Cursos desejáveis: NR-33/NR-35 quando aplicável, noções de primeiros socorros (SBV), curso de vigilância (se função incluir rondas/segurança).Conhecimento básico de informática (registro em sistemas) e uso de interfone/rádio.Boa comunicação, postura, discrição e responsabilidade.Competências comportamentaisAtendimento cordial e empático.Observação e atenção aos detalhes.Capacidade de manter calma em situações de conflito/emergência.Pontualidade e comprometimento.Ética e sigilo profissional.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.532,55 por mêsBenefícios:Vale-transporte