Somos um grupo referência no segmento automobilístico de alto padrão. No mercado desde 2008 buscando qualidade e conforto, com forte atuação na região Norte/Nordeste do país, à frente de marcas como Audi, Volvo, Jaguar, Land Rover, Dodge, RAM, Chrysler, Jeep, BMW, Triumph e Ducati.
Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente
Responsabilidades e atribuições
* Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, consultores e atendentes;
* Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas, monitorando o fluxo de trabalho, a alocação de recursos e a gestão de prazos;
* Estabelecer e manter padrões de qualidade para os serviços prestados, garantindo a conformidade com as diretrizes da montadora;
* Colaborar com a equipe para resolver desafios técnicos e complexos, garantindo a satisfação e confiança dos clientes;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para otimizar a produtividade;
* Monitorar os indicadores de desempenho e satisfação do cliente, tomando medidas para aprimorar resultados.
* Preparar relatórios gerenciais e análises para a alta direção.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação.
* Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional.
* Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo. Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.
Informações adicionais
Oferecemos para o nosso time PG Prime:
* Plano de assistência médica por adesão (Hapvida ou Unimed);
* Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
* Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
* Convênio academia (TotalPass);
* Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar)
* Convênio farmácia (Pague Menos & Drogasil);
* Day Off (Folga aniversário);
* Licença maternidade estendida (Empresa Cidadã);
* Convênio SESC;
* Salário base + Comissões.
* Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.
A nossa história começou há 18 anos...
E de lá para cá, foi possível evoluir junto com o segmento automobilístico, trazendo a melhor tecnologia e possibilitando um atendimento de excelência para os nossos clientes. Atualmente, o Grupo PG Prime é responsável por movimentar a economia de diversos estados, não apenas do mercado potiguar (RN), mas também é líder em Cabedelo (PB), João Pessoa (PB) e Fortaleza (CE).
Somos referência no setor premium, representando 14 das marcas mais valiosas do mundo — Audi, BMW, BMW Motorrad, BRP, Ducati, GWM, Jaguar, Jeep, Ram, Leapmotor, Land Rover, Triumph e Volvo. E, assim como os nossos parceiros, nós precisamos evoluir e essa transformação passa por uma maior implementação tecnológica, capacitação de atendimento, modernização de sedes e a nossa identidade visual também está dentro dessas mudanças.
Com amplitude e modernidade, entramos em uma nova fase, abraçando as tendências mais atuais ao mesmo tempo em que continuamos honrando as tradições e a excelência que conquistou tantos clientes. Do motor V8 à energia dos eletrificados, da adrenalina sobre duas rodas ao luxo e preciosismo dos detalhes, reunindo tudo o que nos move.
Durante 18 anos, nós tivemos a mesma "cara" para você, mesmo com diversas mudanças ao longo do tempo e com a multiplicidade na nossa cartela de modelos. Dessa forma, uma década e meia depois, a empresa familiar, sob o comando do CEO Abílio Oliveira, respira novos ares, continuando como referência no segmento, mas com uma nova roupagem.
Venha conosco e continue sempre em movimento