Job description
A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
Main responsibilities
* Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
* Planejar estratégias de venda;
* Apresentar relatório de produtividade;
* Acompanhar os clientes no pós-venda;
* Averiguar suas necessidades e direcionar ao lugar ou à pessoa procurada;
* Organizar pedidos, negociar prazos e condições de pagamento, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais;
* Executar atividades relacionadas à venda;
* Atendimento via chat;
* Conhecer o sistema de atendimento ao cliente;
* Executar outras tarefas relacionadas ao cargo, a critério do superior;
* Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
* Seguir os procedimentos normativos referentes à sua atividade e setor;
* Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum;
* Realizar leads;
* Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes;
* Fornecer informações em escritórios;
* Receber clientes ou visitantes;
* Agendar serviços;
* Abrir novas oportunidades e clientes;
* Demonstrar produtos e serviços;
* Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente;
* Resolver problemas dos clientes através de solicitações no sistema;
* Acompanhar necessidades da loja, como compra de material de escritório/limpeza.
Requirements and skills
Pré-requisitos obrigatórios:
* Ensino Médio Completo.
Pré-requisitos desejáveis:
* Boa comunicação oral e escrita;
* Habilidade com trabalho em equipe;
* Habilidade com negociação;
* Perfil comunicativo;
* Cursos na área de atendimento ao cliente;
* Pacote Office básico;
* Experiência com atendimento.
Additional information
Área de especialização profissional: Relacionamento com o cliente
Nível hierárquico: Operacional
Remuneração: Salário mínimo + comissão
Benefícios:
* Vale Transporte
* Vale Alimentação
* Plano de Saúde (60% coberto)
* Plano Odontológico Bradesco
* Optum – Saúde e bem-estar
* Creditas – Benefícios financeiros
* Seguro de Vida
* Acesso ao SESI (todas as regionais)
* Acesso ao SESC (Garanhuns - PE)
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