Acompanhar divergências de materiais e propor ações corretivas. Elaborar, atualizar e monitorar indicadores e fluxos operacionais da área. Desenvolver relatórios e análises gerenciais utilizando Excel, Power BI e demais sistemas corporativos. Monitorar e garantir o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao cliente. Apoiar o supervisor no acompanhamento das atividades do setor e no controle do desempenho diário. Prestar atendimento eficaz às Unidades de Negócio, clientes e demais áreas da empresa, por meio de telefone, e-mail, help desk e sistemas internos. Acompanhar auditorias externas de clientes, fornecendo informações, evidências e suporte técnico. Garantir o correto registro, análise e atualização das informações logísticas. Participar dos programas de qualidade e melhoria contínua conforme ISO 9001, SASSMAQ e normas internas. Local: Santa Luzia - MG Vagas também destinadas para PCD LI-Onsite