Vaga de Gerente de Contas Descrição Estamos em busca de um profissional para atuar como Gerente de Contas, responsável por gerenciar a carteira de clientes, identificar oportunidades de negócio e garantir a satisfação dos clientes. Principais Responsabilidades Conduzir o processo completo de vendas consultivas de ERP, do diagnóstico ao fechamento. Gerenciar pipeline de oportunidades, com foco em taxa de conversão e ciclo de vendas. Mapear dores do cliente e traduzir necessidades em propostas de valor claras e objetivas. Elaborar, apresentar e negociar propostas comerciais, contratos e aditivos. Atuar de forma estratégica em negociação e fechamento, lidando com objeções técnicas e financeiras. Trabalhar em conjunto com pré-vendas, consultoria e implantação para garantir viabilidade da solução. Manter relacionamento ativo com decisores (diretores, gerentes financeiros, TI e operações). Acompanhar indicadores de vendas e reportar previsões de fechamento (forecast). Atuar em upsell e cross-sell dentro da base de clientes. Garantir transição eficiente para pós-venda, evitando retrabalho e churn. Foco em Fechamento (Diferencial do Cargo) Alta disciplina em follow-ups estruturados. Capacidade de criar senso de urgência no cliente. Leitura rápida do processo decisório e identificação do real decisor. Negociação orientada a valor, não a preço. Clareza para saber quando insistir e quando encerrar uma oportunidade. Forte atuação no fechamento consultivo (ganha-ganha). Competências Técnicas Experiência comprovada com vendas de ERP ou software B2B. Conhecimento de processos empresariais: Financeiro Fiscal/Contábil Compras Estoque Produção (diferencial) Leitura e interpretação de contratos, propostas e modelos de licenciamento. Uso avançado de CRM (pipeline, forecast, taxa de conversão). Noções de pricing, margem e estrutura de custos. Competências Comportamentais Perfil hunter com visão consultiva. Comunicação clara, segura e persuasiva. Forte orientação a resultados e metas. Capacidade de negociação sob pressão. Organização e método. Resiliência e consistência em ciclos de vendas longos. Postura profissional com executivos (C-level). Indicadores de Performance (KPIs) Taxa de conversão de oportunidades. Volume de contratos fechados (MRR / ARR). Ticket médio. Ciclo médio de vendas. Aderência ao forecast. Receita de upsell e cross-sell. Churn originado por venda (qualidade do fechamento). Formação Desejada Superior em Administração, Sistemas de Informação, Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas. Cursos em vendas consultivas, negociação e técnicas de fechamento (diferencial). Perfil Ideal Profissional orientado a resultados, com forte capacidade de negociação, que entende profundamente o negócio do cliente e sabe conduzir o processo até o fechamento com segurança, previsibilidade e qualidade.