Coordenar o processo de vendas internas e envio de contratos para planos empresariais da Claro, Embratel (móvel/fixo) e sistemas de energia solar.
Supervisionar equipe de vendas, definindo metas e monitorando KPIs (vendas, follow up, tempo de resposta, taxa de conversão).
Implementar e acompanhar processos de atendimento e pós venda para clientes e parceiros.
Garantir bom relacionamento com clientes e parceiros, resolução de dúvidas técnicas, e encaminhamento de questões de pós venda.
Controlar e atualizar CRM e documentação comercial (pipeline, status de contratos, propostas).
Realizar follow-ups de propostas e pendências internas.
Monitorar concorrência e mercado B2B, propondo melhorias estratégicas.
Elaborar relatórios de desempenho com análises e sugestões de melhoria.
Treinar e orientar a equipe, promovendo boas práticas em vendas e atendimento.
Certificação Conhecimento
Habilidade com CRM e ferramentas digitais, pacote Office (Excel Intermediário)
Experiência prévia em vendas internas B2B, prospecção, negociação e fechamento.
Vivência com processos de vendas de telecomunicações (Claro/Embratel) e energia solar é um diferencial.
Experiência com supervisão ou coordenação de pessoas.
Horário de Trabalho
Segunda à Sexta das 9h as 18h (1h de almoço)
Informações Adicionais
Local: Três Barras, Contagem MG
Formação Acadêmica: Ensino médio (não se aplica)
Remuneração: Mínimo garantido: R$ 2.500,00 + participação nos resultados
Benefícios:
- Possibilidade de bônus por metas atingidas (quando comissionamento for acima do valor mínimo, receberá somente a comissão, pois já supera o mínimo garantido)
- Treinamentos voltados a produtos e atendimento interno.
- Ambiente focado em atendimento de qualidade, vendas e relacionamento duradouro.
Sobre a vaga: Buscamos Supervisor de Vendas Interno para liderar processos de vendas corporativas (Claro móvel/fixo/Embratel planos empresariais e energia solar), com foco em excelência de atendimento, vendas e pós venda.)