**Descrição**:
Responsável por garantir a segurança e a integridade dos produtos dentro do estabelecimento. Atua na prevenção de perdas, controle de estoque e combate ao furto, mantendo a ordem e contribuindo para um ambiente seguro tanto para clientes quanto para funcionários.
**ATIVIDADES**
- Atendimento e Suporte.
- Monitorar a movimentação interna da loja, assegurando a integridade dos produtos de alto valor.
- Acompanhar, observar e reportar comportamentos suspeitos de clientes, visitantes e colaboradores.
- Atuar preventivamente para evitar furtos, fraudes e danos aos produtos.
- Realizar rondas internas em áreas estratégicas, vitrines, estoque e corredores externos.
- Garantir que portas, vitrines, displays e equipamentos de segurança estejam corretamente fechados/travados.
- Abordar clientes suspeitos de acordo com o protocolo da empresa (discreto, cordial e não confrontativo).
- Apoiar líderes e vendedores em situações de risco ou conflito.
- Manter postura educada, profissional e discreta, preservando a imagem premium do Duty Free.
- Registrar ocorrências em relatórios diários e comunicar imediatamente fatos relevantes.
- Controlar entrada e saída de mercadorias, acompanhando conferências e lacres.
- Acompanhar procedimentos de abertura e fechamento da loja.
- Reportar riscos estruturais, falhas em equipamentos ou condições inseguras.