Supervisor Administrativo Telefónico (CALL CENTER)Requisitos:
* Educación media superior (Concluida).
* Disponibilidad para laborar en horario L-V 8:00AM A 7:00PM con 1hrs 30 min de alimentos.
* Rol descanso en finde semana (8:00AM A 14:30HRS).
* Experiencia mínimo 1 año en: Monitoreo de llamadas, Feedback, Coaching. Manejo de base de datos. Análisis de bases de datos.
* Manejo de Excel.
Funciones principales:
* Llenado, depuración y mantenimiento de bases de datos.
* Captura y validación de información en hojas de cálculo.
* Aplicación de fórmulas y funciones avanzadas en Excel (tablas dinámicas, filtros, validaciones, etc.).
* Emparejamiento y conciliación de bases de datos.
* Control y seguimiento de incidencias administrativas y operativas.
* Generación de reportes periódicos.
* Apoyo general en tareas administrativas.
Zona de trabajo:
A 15 min del metro CU;
a 5 min de la estación del metrobus perisur
Ofrecemos:
Sueldo $10,000+ prestaciones de ley y superiores + bono por desempeño + bono por puntualidad y asistencia. Oportunidad de crecimiento.
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