VAGA: AUXILIAR DE COBRANÇA
Atividades
Atendimento ao cliente de forma presencial, por telefone e chat
Negociação e cobrança de débitos (parcelas mensais, atrasadas e antecipadas)
Reversão de cancelamentos e retenção de clientes
Atualização de dados cadastrais e registros de atendimento
Acompanhamento de acordos e cumprimento de metas
Apoio às rotinas administrativas do setor de cobrança
Atuação conforme políticas internas e normas da empresa
Habilidades Comportamentais
Dinamismo e proatividade
Poder de persuasão e negociação
Atenção aos detalhes
Escuta ativa e comunicação clara
Organização, foco em resultados e resiliência
Bom relacionamento interpessoal e postura profissional
Habilidades Técnicas
Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Outlook)
Diferencial
Experiência anterior na área de cobrança
Requisitos
Ambos os sexos
Informações Adicionais
Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h
Sábado: das 8h às 12h
Vale-alimentação: R$ 21,00 por dia (convenção coletiva dos comerciários)
Comissões lançadas em holerite por parcelas (mensal, atrasada e antecipada)
Premiações por incentivo e campanhas conforme metas do gestor da carteira
Salário: R$ 1.700,00
Se você tem perfil comercial, gosta de negociar e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você.
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