Formação Acadêmica
* Graduação em áreas relacionadas:
* Ciências Contábeis
* Administração de Empresas
* Economia
* Finanças
* Pós-graduação (diferencial):
* MBA em Controladoria
* Especialização em Finanças Corporativas
* Gestão Comercial e Controladoria
* Análise de Dados e Business Intelligence
Conhecimentos Técnicos
* Contabilidade e Finanças:
* Análise de custos e formação de preços
* Gestão orçamentária e fluxo de caixa
* Demonstrações financeiras (DRE, Balanço Patrimonial)
* Gestão Comercial:
* KPIs de desempenho comercial (margem de contribuição, ROI, CAC, LTV)
* Análise de rentabilidade por produto/cliente
* Ferramentas de Análise:
* Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query)
* Power BI, Tableau ou Qlik (visualização de dados)
* ERP (SAP, Oracle, Totvs)
* SQL e noções de programação (Python/R diferencial)
1. Conhecimento do Processo Comercial
* Entender o ciclo de vendas (prospecção, negociação, fechamento, pós-venda).
* Saber como a estratégia comercial impacta o financeiro (descontos, prazos, condições de pagamento).
* Conhecer os canais de venda (diretas, distribuidores, e-commerce) e seus custos.
* Budget anual de Vendas
2. Análise de Rentabilidade Comercial
* Margem por produto/cliente: Identificar quais itens ou clientes são mais lucrativos.
* Custo de Aquisição de Cliente (CAC): Saber calcular e otimizar o investimento em vendas.
* Lifetime Value (LTV): Avaliar o valor de um cliente ao longo do tempo.
* Break-even de campanhas: Determinar quando uma promoção ou ação comercial se paga.
* Conferência de descontos, rebates, campanhas, classificação dos clientes, rubricas de contratos comerciais; validando todos os pontos.
3. KPIs e Métricas Comerciais
* Ticket médio (valor por venda).
* Taxa de conversão (quantos leads viram clientes).
* Churn rate (taxa de cancelamento).
* Cobertura de despesas comerciais (se as vendas sustentam os custos da equipe).
* Validação dos valores de RVV e KPIs mensais/trimestrais/semestrais
* Validação e estudo de viabilidade de Campanhas Comerciais
4. Ferramentas de Gestão Comercial
* CRM (Salesforce, HubSpot, RD Station) para acompanhar oportunidades.
* ERP com módulo comercial (SAP, Oracle, Totvs) integrar dados financeiros e vendas.
* Power BI/Tableau criar dashboards de performance comercial.
5. Habilidades Comportamentais para Lidar com o Comercial
* Comunicação clara: Saber explicar números para a equipe de vendas.
* Negociação: Ajudar a definir metas realistas e incentivos financeiros.
* Orientação para resultados: Foco em métricas que impulsionam lucro, não apenas faturamento.