Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por
tecnologia, processos e relacionamento
com o cliente para atuar na área de Implantação do Grupo Voalle em Santa Maria - RS
Se você gosta de
transformar necessidades em soluções, tem perfil analítico e curte ver o impacto direto do seu trabalho no sucesso dos clientes
, essa vaga é para você.
Requisitos
:
* Ensino Superior completo.
* Experiência com treinamentos, capacitações e/ou suporte de software.
* Boa comunicação, proatividade e visão sistêmica.
Diferencial
:
* Conhecimento na área de telecomunicações.
* Conhecimento em Gestão de Projetos.
Principais responsabilidades
* Realizar análises junto aos clientes, identificando necessidades, requisitos e oportunidades de melhoria.
* Apoiar o(a) coordenador(a) na definição do plano de projeto, incluindo cronograma, recursos e estimativas de custo e prazo.
* Executar as atividades de entrega dentro do escopo definido, garantindo qualidade e cumprimento dos prazos.
* Mapear e documentar processos de negócio para configurar o sistema conforme as necessidades de cada cliente.
* Configurar e testar o sistema, assegurando o pleno funcionamento antes da implementação.
* Treinar usuários finais, promovendo autonomia e uma experiência positiva com o sistema.
* Registrar e documentar as etapas da entrega, conforme metodologia interna.
* Apoiar a coordenação no acompanhamento de projetos, identificação de riscos e comunicação com stakeholders.
* Prestar suporte pós-implementação, garantindo continuidade e satisfação do cliente.
* Conduzir avaliações pós-projeto, identificando oportunidades de melhoria contínua.
Aqui você conta com:
* Vale Alimentação;
* Vale Transporte/Mobilidade;
* Day Off;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Programa de Recompensas;
* Seguro de Vida;
* Parcerias com instituições.
Acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando respeita quem a usa, nasce da troca entre pessoas e entrega resultados com compromisso e protagonismo. Vem evoluir com a gente
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