Job description
Ei, que bom te ver por aqui!
Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)?
A ZAMP é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.
Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.
Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!
Main responsibilities
Como será o seu desafio?
* Supervisionar as operações das franquias, garantindo que as políticas, procedimentos e padrões de marca sejam seguidos;
* Fornecer suporte estratégico e operacional aos franqueados, com foco em aumentar o desempenho e resolver problemas críticos;
* Garantir que os franqueados e suas equipes recebam treinamentos necessários para aprimorar a operação e a experiência do cliente;
* Acompanhar indicadores de desempenho das lojas (KPIs), identificando áreas de melhoria e implementando planos de ação;
* Participar no desenvolvimento de estratégias de expansão, manutenção e renovação das franquias em conjunto com as demais áreas da empresa;
* Colaborar com os times de marketing, qualidade e suporte para garantir uma comunicação consistente e a aplicação dos padrões Subway;
* Construir relacionamentos de confiança com os franqueados, promovendo um ambiente colaborativo e alinhado aos valores da marca.
Requirements and skills
Ingredientes Para o Combo:
* Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing ou área correlatas;
* Conhecimento em Pacote Office (excel, power point);
* Experiência com Franquias, Operações e Finanças;
* Disponibilidade para viagens (atuação no Paraná e algumas cidades de Santa Catarina);
* Ter pós-graduação é considerado um diferencial.
Additional information
Benefícios:
• Flex Office;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Cartão Multibenefícios;
• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
• Bônus Atrativo Anual;
• Parceria com universidades e instituições de ensino;
• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).
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