Mira SA Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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* Responsável por dar suporte nos computadores e impressoras em todas as unidades. Atender solicitações de usuários através do sistema de chamados. Controle e emissão de relatórios de controle de todo o parque tecnológico.
* Formatação de computador e notebook;
* Montagem e manutenção de computador e notebook;
* Realizar suporte ao usuário em 1º nível relativo a incidentes e requisições relativas a (e-mail, impressão, aplicativos diversos, estações de trabalho, internet, acesso remoto etc.);
* Controlar equipamentos de informática e periféricos;
* Auxiliar na implementação das políticas de segurança;
* Monitorar tempo de resposta ao usuário, garantindo eficiência de respostas;
* Configuração dos softwares disponíveis, inclusive de segurança;
* Manutenção de sistemas operacionais;
* Manutenção física de equipamentos;
* Participar do Programa de Qualidade, implementar e avaliar sua implantação no setor;
* Executar outras tarefas em relação às acima descritas, a critério de seu superior imediato;
* Propor melhorias nas demandas sob sua responsabilidade;
* Avaliar e especificar necessidade de treinamento e de suporte técnico aos usuários.
* Desejável Curso Técnico de Informática.
* Desejável conhecimento em língua inglesa: leitura.
* Desejável experiência mínima de 1 ano na área de informática.
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Técnico em Informática- Unidade Concórdia
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Técnico/a de Suporte Informático – Nível 1
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Técnico em Eletrônica e Manutenção de Equipamentos de TI - Laboratório
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$800.00-R$800.00 1 week ago
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