Local de trabalho:
Sorocaba, SP (Presencial)
Principais atividades:
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Prestar suporte técnico qualificado aos usuários, seguindo processos padronizados para identificar, analisar e solucionar problemas relacionados a computadores e aplicações de usuários finais. Fornecer suporte para ativos digitais de computação como notebooks, desktops, impressoras e celulares. Gerenciar solicitações de infraestrutura junto a fornecedores externos, acompanhando as demandas. Prestar suporte corretivo e preventivo relacionado a hardware e software da empresa. Analisar e executar soluções para problemas relacionados a equipamentos de informática, telefonia e softwares corporativos. Instalar, analisar e implementar soluções envolvendo softwares corporativos. Apoiar o controle de ativos de Tecnologia da Informação, especialmente equipamentos de telefonia. Compilar e emitir relatórios referentes aos atendimentos de suporte. Desenvolver, otimizar, reparar e restabelecer procedimentos de usuário em casos de problemas relacionados a sistema operacional ou hardware. Manter o administrador local de TI informado sobre o status da infraestrutura e executar outras responsabilidades atribuídas pela liderança. Solicitar ou gerenciar peças de reposição e reparo sempre que necessário.
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Requisitos:
Ensino superior completo.
Experiência com implementação e suporte a sistemas operacionais MS Windows para desktop.
Desejável mínimo de 2 anos de experiência na implementação de sistemas operacionais Windows para desktop.
Desejável experiência de 2 anos na administração de dispositivos móveis.
Conhecimentos desejáveis em princípios de infraestrutura de redes.
Conhecimentos desejáveis em princípios de segurança da informação.
Conhecimentos desejáveis em ISO/IEC **** e ISO/IEC *****.
Diferencial: Espanhol.
Tipo de Contrato:
CLT (Efetivo)