* Formação Técnica em Eletrotécnico/Eletrotécnico/ Automação;
* Competências técnicas: Pacote Office;
* Conhecimento Sistema SAP
Atividades que serão desenvolvidas:
* Analisar e roteirizar a demanda de serviços diárias, considerando os critérios de priorização, custo e produtividade vigentes;
* Despachar o volume de demandas comerciais e técnicas emergenciais de baixa tensão para as equipes;
* Acompanhar em tempo real a produtividade das equipes, observando os tempos de deslocamento e execução;
* Criticar os serviços executados, avaliando a procedencia das rejeições efetuadas;
* Observar e cumprir os prazos e procedimentos existentes;
* Fazer gestão dos indicadores comerciais em tempo real;
* Garantir o ótimo despacho definido a partir das políticas elaboradas pelas Gerências da Gestão Comercial, Gerência de Relacionamento com Cliente, Gerência de Operação e Gerência de Serviços de Redes, no que tange às diretrizes de execução de corte, religação, ligação nova e demais serviços de baixa tensão.