Descrição da vaga
Somos a Sicredi UniEstados
Acreditamos no cooperativismo como força transformadora para construir juntos uma sociedade mais próspera. Buscamos gerar impacto positivo na vida das pessoas e na comunidade onde atuamos.
Estamos em busca de um(a) Gerente de Agência Ipara liderar nossa AgênciadeCaldasem Minas Gerais.Este profissional atuará com o gerenciamento da agência, incluindo a gestão, liderança e desenvolvimento de pessoas, com foco estratégico no desenvolvimento e fidelização de associados, garantindo resultados sustentáveis, crescimento de carteira e excelência no atendimento, alinhado às diretrizes da cooperativa.
Se você é um(a) profissional com visão estratégica, experiência em gestão de negócios e pessoas, e deseja fazer parte de uma instituição que valoriza relacionamento e desenvolvimento sustentável, essa vaga é para você!
OportunidadeInternae Externa.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão da Agência e Operações: executar o planejamento estratégico, garantir conformidade com normas e políticas, acompanhar rotinas, gerir riscos, acionar suportes e zelar pelos bens e pela estrutura da agência;
- Inteligênciade Negócios, Desenvolvimento Comercial e Orientação Financeira: analisar indicadores e dados da carteira, identificar oportunidades, prospectar associados, expandir negócios, realizar visitas estratégicas e oferecer orientação financeira sobre produtos e serviços;
- Pessoas, Cultura e Transformação: gerir desempenho, apoiar PDIs, participar de seleções, promover capacitação, manter clima saudável e atuar como agente de transformação alinhado à cultura, propósito e valores do Sicredi;
- Gestão de Crédito, Cobrança e Riscos: acompanhar a carteira de crédito, controlar inadimplência e riscos, apoiar negociações complexas e atuar preventivamente para garantir sustentabilidade da carteira;
- Experiência,Relacionamento e Integração de Associados: garantir excelência no atendimento, acompanhar satisfação e engajamento, estimular canais digitais e assegurar a adequada integração de novos associados;
- Ouvidoria, Melhoria Contínua e Conformidade: gerenciar demandas de ouvidoria, promover melhorias contínuas, reduzir reclamações e assegurar conformidade legal, normativa e sistêmica;
- Atuação Comunitária: fortalecer o relacionamento externo, representar a Cooperativa, promover o cooperativismo, articular parcerias e reforçar a marca e a comunicação institucional;
- Inovação e Transformação Digital: incentivar inovação, adoção de tecnologias e evolução contínua dos processos e da experiência do associado.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
- Desejável MBA ou Pós-graduação em áreas relacionadas a Gestão, Finanças, Liderança e afins;
- Necessário certificação Anbima (C-PRO R);
- Necessário CNH B;
- Necessário conhecimento em ferramentas, produtos e serviços do sistema financeiro;
- Experiência em ambientes cooperativos ou com foco em gestão de relacionamentos será um diferencial;
- Desejável experiência em gestão de equipe no setor financeiro ou em áreas comerciais;
- Habilidade em análise de resultados e desenvolvimento de estratégias de negociação;
- Habilidade em análise de desempenho e metas;
- Facilidade em comunicação e relacionamento;
- Capacidade de liderança, orientação para resultados e solução de problemas;
- Disponibilidadepara residir em Caldas ou cidades próximas;
- Disponibilidadepara viagens.
Informações adicionais
Pacote de Remuneração e Benefícios:
Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;
Programa de Participação nos Resultados;
Vale Alimentação/Refeição;
Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge;
Dayoff para aniversário;
Auxílio Educação conforme política interna;
Previdência Privada de até 8% (você contribui com mesmo %)
Apoio à Atividade Física | GYMPASS;
Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Nutrição;
Auxílio Creche/Babá;
Seguro de vida emgrupo;
Desconto farmácia;
Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira)
A certificação da Anbima, é um requisito importante.
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