Description Missão do Cargo Apoiar na estruturaração, padronização e implementação dos processos ponta a ponta de RH e Facilities, garantindo eficiência operacional, governança, redução de dependência de pessoas e melhoria da experiência das áreas clientes. Responsibilities 1. Mapeamento e Redesenho de Processos Conduzir mapeamento AS-IS e TO-BE (RH Facilities) Identificar gargalos, retrabalho e riscos Propor melhorias com base em eficiência e padronização Desenvolver fluxos ponta a ponta (BPMN ou fluxogramas) 2. Padronização e Documentação Criar e manter: SOP / POP Instruções de trabalho Políticas operacionais Estruturar repositório de conhecimento Garantir versionamento e atualização contínua 3. Governança de Processos Apoiar definição de: Process Owners RACI Fóruns de governança 4. indicadores Criar dashboards operacionais (RH Facilities) Apoiar análise de dados 5. Interface com Áreas Atuar como facilitador entre: RH Facilities Áreas clientes Prerequisites Competências Essenciais: Gestão de Processos Mapeamento (BPMN ou fluxogramas) Construção de SOP / POP Excel intermediário/avançado Desejáveis Ferramentas BPM (Bizagi, Visio, etc.) Power BI Conhecimento em RH e/ou Facilities Competências Comportamentais Pensamento analítico e estruturado Comunicação clara (traduzir complexidade) Habilidade de influência (sem autoridade formal) Organização e disciplina Formação Administração, Engenharia, Processos, RH ou áreas correlatas Experiences O que oferecemos a você: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Alimentação; Refeição - Restaurante Próprio ou Vale Refeição (Dependendo da Unidade); Seguro de Vida; Transporte (Rota Própria); Subsídio Escolar; Participação nos resultados (PLR); Licença Maternidade estendida; Licença Paternidade estendida; Centro Médico Próprio (Atendimento Clínico, Fisioterapêutico, Nutricional, Odontológico e exames Laboratoriais); Universidade Aeris (Diversos treinamentos gratuitos on-line e com emissão de certificado); Kit natalino. Programas e Parcerias: Programa de reconhecimento de ideias de melhoria - VISA; Participar de Projetos Sociais contribuindo genuinamente com as pessoas; Parceria com AECIPP; Parceria com instituições de ensino que gera descontos diferenciados.