Descrição do Cargo:
O Assistente de Vendas - Televendas desempenha um papel fundamental na distribuição de embalagens, sendo responsável por promover os produtos e serviços da empresa por telefone, e-mail ou outros meios eletrônicos. Este profissional é a principal conexão entre a empresa e os clientes, buscando atender às necessidades dos clientes e alcançar metas de vendas.
Responsabilidades Principais:
1- Apresentação de Produtos: Apresentar produtos e serviços da distribuidora de embalagens aos clientes, destacando os benefícios e recursos através de telefones e plataformas de atendimento;
2- Negociação de Vendas: Negociar termos de venda, preços e condições de pagamento com os clientes, visando fechar acordos vantajosos.
3- Manutenção de Clientes: Manter relacionamentos comerciais de longo prazo com clientes existentes, fornecendo suporte pós-venda e identificando oportunidades de vendas adicionais.
4- Atendimento ao Cliente: Responder a consultas de clientes, fornecer informações detalhadas sobre produtos, disponibilidade de estoque e prazos de entrega.
5- Cumprimento de Metas: Cumprir metas de vendas mensais e trimestrais estabelecidas pela empresa.
6- Análise de Mercado: Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências e oportunidades de vendas.
7- Treinamento e Atualização: Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e concorrentes, participando de treinamentos e workshops.
Requisitos:
* Ensino Médio completo ou superior em andamento (graduação em Administração, Marketing ou área relacionada é uma vantagem).
* Experiência anterior em vendas internas ou telemarketing é preferencial.
* Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de construir relacionamentos.
* Proatividade e habilidades de persuasão.
* Capacidade de negociação e fechamento de vendas.
* Atitude orientada para resultados e cumprimento de metas.
* Conhecimento em técnicas de vendas e gestão de relacionamento com o cliente.
* Conhecimento em produtos e serviços da empresa.
* Conhecimento básico em informática e sistemas de CRM.
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, se necessário.
* Conhecimento em software de gestão empresarial e ferramentas de análise de operações.
* INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios:
* Bonificação
* Vale transporte ou ajuda de custos
* Day Off (Folga no dia do aniversário)
* Alimentação na Empresa.
VEM CRESCER CONOSCO
O Baratão das Embalagens Somos a empresa que mais cresce no seguimento de distribuição e comercialização de embalagens. Com 5 Lojas presentes nas principais cidades do Rio Grande do Norte e 1 loja em Recife/PE.
Contamos com um grande Centro de Distribuição na cidade de São José de Mipibu/RN.
Missão
Liderar o Mercado por meio da inovação, excelência e qualidade, oferecendo a melhor experiência aos nossos clientes.
Visão
Nos próximos 5 anos, seremos a referência em nosso segmento, expandindo nossa presença nas principais cidades do nordeste com ênfase em ética e qualidade
Valores
* Integridade;
* Qualidade inquestionável;
* Valorização Humana;
* Compromisso com a Transparência;
* Amor pelo Trabalho;
* Disciplina.
Cultura
* Cultura de ação, agilidade e foco na experiência do cliente.
* Valorização do conjunto da experiência, não apenas do preço.
* Comunicação simples e objetiva.
* Liderança como exemplo de conduta.
* Eventos e práticas simbólicas para reforçar a cultura e valores.
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