Descrição do Cargo
O objetivo da nossa equipe é garantir que a plataforma ServiceNow esteja sempre otimizada e configurada para atender às necessidades dos usuários.
* Administração da Plataforma: Responsável por administrar, configurar e manter a plataforma ServiceNow para garantir desempenho, estabilidade e usabilidade.
* Gerenciamento de Acessos: Gerencia acessos, workflows, UI Policies, Flow Designer e configurações gerais da plataforma.
* Otimização do Workspace: Otimiza e configura o Service Operations Workspace para suportar operações de Service Desk.
* Liderança de Projetos: Lidera projetos envolvendo automação, Virtual Agent, integrações e novas capacidades do ServiceNow.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Conhecimento avançado em ServiceNow;
* Experiência em administração de plataformas;
* Conhecimento em programação (APIs, Power Scripts, etc.);
* Servidores: responsáveis por instalar, gerenciar e manter os servidores;
Benefícios:
* A oportunidade de trabalhar com uma das principais empresas do setor de tecnologia;
* Inovação e crescimento profissional continuo;
* Oportunidade de aprender e se desenvolver ao longo da carreira;