Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique.
A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes.
A Adecco está assessorando a Scania, referência mundial em soluções de transporte sustentável e um dos principais fabricantes de caminhões pesados, de ônibus e de motores industriais, marítimos e geração de energia. Com presença em mais de 100 países, conduz a mudança para um sistema de transporte e logística sustentável.
Buscamos um Consultor Técnico I para atender a Concessionária Cavese em Imbituba (SC) e região.
Responsabilidades
* Recepcionar os clientes de oficina, abrir a ordem de serviço, solicitar autorização de crédito, solicitar atualização cadastral ao cliente;
* Consultar histórico do veículo e o Claw para detectar outros serviços e campanhas técnicas e de segurança necessárias ao veículo;
* Elaborar orçamento dos serviços solicitados através do Multi e oferecer outros serviços detectados no histórico do veículo, no checklist, campanhas pendentes, revisões de PMS, etc.;
* Classificar a origem dos serviços assim como as vendas perdidas no sistema para poder oferecer serviços no futuro;
* Agendar serviços ativamente (promover o agendamento) e passivamente (receber o agendamento);
* Negociar com os clientes os valores e prazos dos serviços, usando argumentação comercial e técnica, solicitando a autorização de negociação e de crédito quando necessário;
* Direcionar os serviços de acordo com sua natureza (garantia, manutenções preventivas, manutenções corretivas de pequena ou grande monta, etc.);
* Concluir o processo de serviços (fechar OS, liberar veículo) e emitir NF´s ao cliente;
* Prospectar serviços de acordo com a estratégia de serviços da casa (DCS 0;1, 0;2 e 0;3).
Requisitos
* Experiência na área de Concessionários;
* Vivência com estoque ou peças automotivas;
* Escolaridade mínima: Curso Técnico - Concluído.
Benefícios
* Assistência Médica;
* Seguro de vida;
* Ticket Alimentação;
Salário compatível ao mercado + benefícios;
Local de Trabalho: Imbituba/SC.
Nossas vagas estão abertas à aplicação de todas as pessoas, independentemente de etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.
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