Resumo
Agente de Relacionamento
Estamos em busca de profissionais dedicados para atuar como Agente de Relacionamento, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos nossos clientes.
Responsabilidades
* Atendimento Telefônico (Ativo e Receptivo)
* Atendimento Digital via E-mail, Chat Online e WhatsApp
* Atendimento Receptivo
o Suporte técnico ao cliente
o Esclarecimento de dúvidas sobre serviços e setores da empresa
o Assistência por meio dos canais digitais
* Atendimento Ativo
o Realização de pesquisas de satisfação
o Comunicação sobre pendências financeiras
o Agendamento para retirada de equipamentos
o Follow-up de suporte técnico presencial
o Resolução de solicitações recebidas pelos canais digitais
Perfil desejado
Se você possui boa comunicação, proatividade e foco no cliente, venha fazer parte do nosso time
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