Descrição do Cargo
Nossa missão é conectar estratégia e desempenho para garantir crescimento previsível aos nossos clientes. Nossa visão é ser um time de contas inovador e acelerado, onde os colaboradores têm autonomia para decidir e agir.
Desafios e Responsabilidades
* Negociar estratégias de retenção e expansão com equilíbrio e eficiência.
* Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente com conhecimento profundo.
* Analisar e interpretar métricas financeiras e de desempenho com habilidade crítica.
* Mapear oportunidades de upsell e cross-sell com resultados tangíveis.
* Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas com inteligência comercial.
* Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência com sucesso sustentável.
Habilidades e Qualificações Exigidas
* Conhecimento avançado em gestão de escopo, orçamento e dashboards com aplicação prática.
* Capacidade de gerir conflitos e crises com liderança eficaz.
* Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação com resultados positivos.
* Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas com aplicação realista.
* Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs com visão clara.
* Noções avançadas de SPIN Selling com utilização eficaz.
* Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score) com êxito garantido.
Vantagens
* Acesso aos cursos da Staage com valor agregado.
* Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer com aproveitamento máximo.
* Ambiente dinâmico e colaborativo com motivação constante.
* Oportunidade de crescimento profissional com desenvolvimento contínuo.
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante com retorno sobre investimento.
* Gestão meritocrática com reconhecimento justo.
* Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio com responsabilidade social.
Outras Informações