A excelência e a satisfação do cliente são compromissos fundamentais na nossa organização.
Nossa equipe é composta por profissionais experientes e dedicados que ajudam no desenvolvimento de serviços no mercado imobiliário.
Descrição da Vaga - (Assistente de Operações)
O Assistente de Operações desempenha um papel crucial no suporte ao Gestor Condominial, concentrando-se na gestão eficiente da rotina administrativa e financeira do condomínio.
Atuando como o elo estratégico entre o Departamento Financeiro e as nuances do dia a dia do condomínio, o profissional se destaca pela habilidade em manter uma comunicação fluida e eficaz. Respeitando com precisão as diretrizes e normas estabelecidas, o Assistente de Operações é encarregado de garantir a conformidade dos procedimentos e processos implantados. Além disso, é esperado que o profissional compartilhe proativamente suas percepções, desafios e ideias com o Gestor Condominial, contribuindo para a evolução constante das práticas operacionais.
Em última análise, o Assistente de Operações é fundamental para a execução de suas responsabilidades diárias com padrões elevados de excelência.
Responsabilidades Principais
1. Suporte ao Gestor Condominial
1.1 Facilitar a integração entre o Departamento Financeiro e as operações diárias do condomínio.
1.2 Auxiliar nas atividades administrativas e financeiras do condomínio, assegurando a conformidade com os procedimentos e processos estabelecidos.
1.3 Reportar regularmente ao Gestor Condominial, compartilhando desafios, sugestões e contribuindo para o aprimoramento contínuo das operações.
1.4 Executar as tarefas diárias com precisão e excelência.
2. Competências Requeridas
2.1 Conhecimento em administração condominial e operações prediais;
2.2 Familiaridade com processos financeiros e contratuais;
2.3 Capacidade de se comunicar verbalmente e por escrito, essencial para interagir com clientes, fornecedores e colegas de trabalho, capacidade de gerenciar tarefas múltiplas e priorizar eficientemente.
3. Requisitos de Acesso
3.1 Instrução formal – Formação Superior em Administração, Engenharia, Arquitetura ou cursos similares;
3.2 Instrução complementar como diferencial – Cursos ou treinamentos relacionados à gestão condominial, administração financeira;
3.3 Facilidade de relacionamento;
3.4 Proatividade e iniciativa na resolução de problemas;
3.5 Habilidade de persuadir com ideias e dados;
3.6 Assertividade;
3.7 Capacidade de se adaptar a diferentes situações;
3.8 Lidar com mudanças no mercado e ser proativo na busca de soluções;
3.9 Empatia e capacidade de resiliência;
3.10 Desejo de aprender continuamente sobre o setor;
3.11 Conduta ética, respeitando a confidencialidade e agindo com integridade em todas as interações;
3.12 Colaboração eficaz com outros membros, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso;
3.13 Adesão às regras e procedimentos estabelecidos;
3.14 Atitude positiva e comprometimento com a excelência.