Sobre a vaga
Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!
Quem buscamos? Você profissional para atuar na área de Auditoria, realizando o gerenciamento das atividades do setor com foco analítico para realizar o atendimento das demandas de solicitações oriundas do processo de operações do Sistema Unimed.
**Responsabilidades e atribuições**
- Executar as tarefas relacionadas à operação utilizando as ferramentas e sistemas de informação da Unimed Porto Alegre e do Sistema Unimed.
- Realizar e atender o contato dos clientes internos e externos correlatos ao processo, com o objetivo de possibilitar o alinhamento e resolução de problemas dentro da cooperativa e no sistema Unimed.
- Garantir o cumprimento das rotinas do processo de auditoria bem como fluidez do mesmo com foco em uma entrega de qualidade e cumprimento dos prazos.
- Realizar abertura e monitoramento de chamados pertinentes ao processo quando necessário.
- Realizar auditoria das contas apresentadas pelas singulares atreladas a cobrança do nosso cliente fora garantindo a aplicação das regras vinculadas ao processo.
- Realizar interação com os demais profissionais da auditoria (médicos, enfermeiros, administrativos).
- Analisar e validar as glosas de sistema conforme regras de pagamento ou não pagamento.
- Atuar com foco na simplificação e melhoria continua dos processos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Excel intermediário;
- Boa comunicação e facilidade de interface com as áreas;
Desejável:
- Sólida experiência na área ou função similar;
- Conhecimento do Sistema Unimed.
**Informações adicionais**
O Cuidar faz parte do nosso jeito ser e a DIVERSIDADE, também! Nossas oportunidades são abertas para todas as pessoas!
Lembrando, também, que todas as informações e dados cadastrados precisam ter veracidade e comprovação.