Prospecção Ativa de Clientes:
* Mapear e identificar potenciais clientes (residências, comércios, indústrias, agronegócio) em uma determinada região.
* Realizar visitas "porta a porta" (PAP), participar de eventos e feiras, e criar uma rede de contatos com arquitetos, engenheiros e outros parceiros que possam indicar negócios.
Qualificação e Agendamento:
* Entrar em contato com os leads gerados (tanto pela prospecção própria quanto os fornecidos pela empresa) para entender seu interesse e perfil de consumo.
* Agendar uma visita técnica ao local para fazer uma análise detalhada.
Visita Técnica e Diagnóstico:
* Ir até a casa ou empresa do cliente para realizar uma avaliação presencial.
* Analisar o padrão de consumo de energia (através da fatura de luz), inspecionar o telhado (orientação, sombreamento, tipo de telha) e entender os objetivos do cliente (economia, sustentabilidade, valorização do imóvel).
Elaboração de Propostas Comerciais:
* Com base no diagnóstico, utilizar o software da empresa para
dimensionar o sistema fotovoltaico
ideal.
* Criar e apresentar uma proposta personalizada, destacando os benefícios, o valor do investimento, as opções de financiamento, o retorno sobre o investimento (ROI) e o tempo de
payback
(em quanto tempo o sistema se paga).
Negociação e Fechamento de Venda:
* Apresentar a proposta de forma clara e convincente, tirando todas as dúvidas do cliente.
* Contornar objeções, negociar condições e fechar o contrato, garantindo que o cliente se sinta seguro e bem assessorado.
Pós-venda e Relacionamento:
* Fazer a "ponte" entre o cliente e a equipe de engenharia/instalação.
* Acompanhar o processo para garantir a satisfação do cliente e, com isso, gerar novas indicações, que são uma fonte valiosa de novos negócios.