Descrição da vaga
Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?
Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.
Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.
Trabalhamos commodapara criarimpacto positivodiretamente em nosso país eamamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossaessência brasileira, acolhedora e empreendedora.
Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe!
♿Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
Atender o cliente em todos os pontos de contato;
Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
Participar dos processos de auditoria periódicos;
Participar da seleção e treinar novos colaboradores.
Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa.
Requisitos e qualificações
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Gympass
Parcerias educacionais
Descontos na Riachuelo
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Participação nos lucros e resultados
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