Com 45 anos de existência, o Hospital Prontocardio é referência em Cardiologia no estado do Ceará. Há 6 anos, está sob nova gestão, que tem investido em capacitação profissional, estrutura e desenvolvimento tecnológico. Com corpo clínico e equipe multidisciplinar focada na segurança do paciente, o Prontocardio vem expandindo suas áreas de atuação para Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica. Sempre prezando por um atendimento humanizado e de excelência, recebeu, em 2020, certificação da ANVISA, por boas práticas em segurança do paciente.
Responsabilidades:
* Garantir a ampliação estratégica da rede de convênios do hospital, mantendo relações sólidas e sustentáveis com operadoras de saúde e outros parceiros;
* Assegurar negociações eficazes de contratos, pacotes e tabelas, contribuindo para a rentabilidade, previsibilidade e excelência assistencial do Hospital;
* Ampliar a carta de convênios por meio de prospecção ativa, análise de mercado e relacionamento estratégico;
* Negociar tabelas, pacotes e reajustes contratuais, zelando pelo equilíbrio entre rentabilidade e competitividade;
* Manter relacionamento próximo, propositivo e resolutivo com os gestores das operadoras de saúde;
* Gerenciar e acompanhar indicadores da área (ex: volume de atendimentos por convênio, ticket médio, rentabilidade dos contratos);
* Atuar em conjunto com os setores de faturamento, autorização, financeiro e compras para garantir fluidez e sinergia entre as etapas da jornada do paciente conveniado;
* Liderar processos de credenciamento e recadastramento, acompanhando prazos e exigências documentais;
* Conduzir ações corretivas frente a glosas e inconformidades contratuais, atuando como ponte entre as áreas técnicas e os convênios;
* Desenvolver relatórios gerenciais e apresentações para suporte à tomada de decisão da diretoria;
* Participar ativamente das reuniões de censo, câmaras de modelagem e iniciativas de melhoria contínua;
* Representar institucionalmente o Prontocardio em eventos, fóruns e reuniões externas com operadoras;
* Acompanhamento e desenvolvimento da equipe;
* Dentre demais atividades.
Requisitos:
* Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Economia, Engenharia, ou áreas correlatas;
* Pós-graduação em Negócios, Gestão da Saúde Suplementar ou áreas afins será um diferencial;
* Experiência anterior em negociação com convênios de saúde, preferencialmente em ambiente hospitalar;
* Conhecimento sólido em modelos de remuneração hospitalar (pacotes, diárias, fee-for-service, captação etc.);
* Domínio em análise de custos hospitalares, precificação de serviços e construção de pacotes;
* Vivência com indicadores;
* Conhecimento em sistemas hospitalares, preferencialmente MV;
* Excel avançado e habilidade com ferramentas de apresentação e gestão (Power BI será um diferencial);
Habilidades Comportamentais:
* Comunicação clara, firme e diplomática;
* Forte capacidade de negociação com foco em resultado;
* Senso de urgência, proatividade e resolução de conflitos;
* Perfil analítico, com visão estratégica e foco em eficiência;
* Capacidade de transitar bem entre operações, diretoria e parceiros externos;
Cursos e Certificações (desejável):
* Certificação em Negociação Estratégica;
* Formação complementar em Regulação da Saúde Suplementar (ANS);
* Treinamentos em Análise de Custos e Inteligência de Mercado na Saúde;
* Alimentação no local;
* Vale alimentação;
* Conexa saúde;
* Convênio com Instituições de Ensino;
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Há 45 anos, o Hospital Prontocardio é referência em Cardiologia no Ceará. Com uma gestão renovada há 6 anos, estamos em constante evolução, investindo em nossa equipe, estrutura e tecnologia para oferecer o melhor aos nossos pacientes. Nossa missão é garantir cuidados especializados com um atendimento humanizado, incluindo Emergência Cardiológica 24h, centro de imagem, laboratório de análises clínicas, hemodinâmica e os mais avançados exames cardiológicos.
Nosso compromisso com a excelência não para por aí. Além da Cardiologia, ampliamos nossa atuação para áreas como Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica, sempre com foco no atendimento humanizado e na segurança dos nossos pacientes.
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