Missão do papel:realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes, conduzindo negociações de acordos de forma clara, ética e assertiva, sempre registrando corretamente as informações no sistema e contribuindo para os resultados da área de cobrança e recuperação de crédito. O que você vai fazer (dia a dia) Realizar ligações ativas para clientes inadimplentes. Negociar acordos e formas de pagamento, com foco em recuperação de crédito. Atualizar cadastros de clientes de forma precisa e organizada. Registrar informações e tratativas no sistema interno da empresa. Atuar de forma orientada a resultados, mantendo a empatia e o respeito em todas as interações. Requisitos Formação:Ensino Médio completo. Habilidades desejadas:boa comunicação oral, persuasão, organização, escuta ativa e habilidade em negociação. Diferenciais:experiência prévia em telemarketing ativo, cobrança ou atendimento ao cliente.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoOperador de telemarketingEmpresaGRUPO DDMAtividades de cobranças e informações cadastraisRamoTelemarketing/ CallCenter(BG)