Estamos em busca de uma nova pessoa Analista de Implantação de Parceiros para atuar como ISM dentro do nosso time de Canais Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil? Atendemos mais de 14 mil clientesem todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvempara o setor gastronômico Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood, entregando uma solução completa — do Ponto de Venda à Retaguarda. Incrível, né?E tem mais: o iFood agora é nosso investidorIsso significa que estamos entrando em uma fase de crescimento acelerado — e queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de crescer junto com a gente. Além disso tudo, em nosso time de Canais temos contato com diversos tipos de parceiros, de Revendas de Software a Agências de Marketing, e muito maisResponsabilidades e atribuiçõesO que vai fazer parte do seu dia a dia Garantir a boa experiência e o SLA de entrega das Implantações;Recebimento de tickets para Implantação de novos clientes;Distribuição conforme disponibilidade dos demais integrantes da equipe;Ser fidedigno aos processos e playbook da área;Compreender e mapear a estrutura de negócio dos nossos clientes;Conduzir reuniões de kickoff quando necessário;Realizar reunião de uso do nosso sistema quando necessário;Acompanhamento de clientes durante todo o processo de onboarding.12 meses de experiência na função;Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você Graduação em andamento ou completa nas áreas de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Processos Gerenciais, Engenharia ou áreas correlatas;Alta capacidade em construir internamente relações estáveis;Boa comunicação verbal e escrita;Forte capacidade de analisar e resolver problemas;Mentalidade analítica;Disponibilidade de atuar presencialmente todos os dias em São Leopoldo/RS .O que vai te destacar por aqui Experiência anterior em empresas de tecnologia;Conhecimento em metodologias ágeis;Conhecimento em ferramentas de CRM (Hubspot);Conhecimento em SaaS.Informações adicionaisCurtiu? Calma que tem mais Aqui você ainda terá: Vale Alimentação - R$ 35/dia; Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos; Seguro de vida; Day off no mês do aniversário; Wellhub; Kit completo de equipamentos; Auxílio deslocamento diário de R$22; Licença maternidade estendida e paternidade estendida.