Sobre Nós
Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.
Sua Missão Aqui Será
* Garantir a correta execução das rotinas de pagamento a fornecedores e relacionamento com os nossos clientes, assegurando o cumprimento de prazos, a conformidade fiscal e a eficiência nas negociações de títulos. Contribuir para a fluidez dos processos financeiros, oferecendo suporte preciso e ágil às áreas envolvidas, resolvendo dúvidas sobre o status dos pagamentos e facilitando o bom andamento das operações financeiras da empresa, sempre com foco na organização e na comunicação eficaz.
Desafios
* Realizar o atendimento aos clientes presencialmente (internamente e externamente).
* Realizar atendimento através de contato telefônico e pelos canais de comunicação digitais, fornecendo informações, orientações para soluções de problemas, direcionamento às áreas de backoffice.
* Orientar e influenciar os clientes para a utilização do autoatendimento nas demandas operacionais, salientando as ferramentas e soluções disponíveis na Lello.
* Executar atividades administrativas e operacionais ligadas à área de atendimento, como controle e atualização de documentações (atas, registros, pastas, etc.), alterações de boletos, controle de créditos avulsos.
* Participar de assembleias e preparar todo o material necessário para apresentação.
* Realizar visitas periódicas nos condomínios.
* Monitorar as condições da manutenção predial (estruturas físicas).
* Administrar conflitos entre moradores, previsão orçamentária, gestão financeira do condomínio.
* Verificar e analisar pasta de prestação de contas, inclusive histórico dos lançamentos, elaborar cartas e circulares, analisar relatório de vistoria e analisar as contas de consumo dos condomínios.
Requisitos
* Experiência em empresas Administradora de Condomínios (mandatório).
* Cursando superior exatas ou humanas.
* Pacote Office intermediário (Word, Excel, Power Point).
* Noções legislação trabalhista.
* Gestão financeira: Fluxo Financeiro, previsão orçamentária, prestação de contas.
* Elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente.
* Gestão financeira de condomínios (desejável).
* Conhecimento legislação de condomínios (desejável).
Condições
* Atuação 100% presencial.
* De segunda a sexta das 08h30 às 18h00, com 1h de intervalo.
Local De Trabalho
* Lello I Av. Paes de Barros, 960 I Mooca, SP - CEP: 03114-000
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Operações Condomínios
#J-18808-Ljbffr