Requisitos do Cargo
O candidato ao cargo de Consultor De Viagens Jr deve possuir conhecimento e habilidades em organizar e vender serviços de viagens de baixa complexidade. O profissional deve ter atenção aos detalhes, ser organizado e capaz de resolver problemas.
* Reporta-se ao superior imediato ( coordenador/supervisor de operações );
* Atender às questões administrativas e operacionais na área que está envolvido;
* Realizar o atendimento ao cliente - cotação, reservas, emissões, reemissões, cancelamento do aéreo e do terrestre em âmbito nacional;
* Monitorar as autorizações e fornecer soluções para as viagens aos clientes;
* Processar a contabilização das vendas através do sistema de back-office;
* Solucionar as não conformidades e reclamações de clientes, além de reportá-las ao seu superior;
* Auxiliar os demais colaboradores do departamento quando necessário.
Habilidades Específicas
* Excelência na comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento em sistemas de gestão de viagens;
* Capacidade de resolução de problemas;
* Efetividade em processos administrativos.
Vantagens
* Maior visibilidade no mercado de trabalho;
* Aumento da experiência profissional;
* Desenvolvimento de habilidades e competências.
Anotações Finais
Neste cargo, é fundamental a capacidade de lidar com situações de pressão, bem como sua ética e moralidade. É um oportunidade única para desenvolver suas habilidades e competências em um ambiente dinâmico.