Description
Venha fazer parte da Cooperativa Sicredi Origens RS!
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para atuar na Agência Canoas Centro com a missão de oferecer um atendimento de excelência aos nossos associados garantindo uma experiência acolhedora e soluções financeiras adequadas às suas necessidades.
Essa é uma posição estratégica para quem deseja crescer: você terá a oportunidade de se desenvolver aprender sobre nossos produtos e serviços e se preparar para no futuro assumir desafios.
Se você é dinâmico(a) responsável gosta de desafios e de se conectar com pessoas essa oportunidade é para você!
Por que escolher a Sicredi Origens RS
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera. Acreditamos que com cooperação e o talento das pessoas conseguimos gerar impacto positivo nas comunidades em que atuamos.
Quer saber mais Inscreva-se e venha transformar o futuro com a gente!
Responsibilities
Realizar o primeiro atendimento do associado na agência.
Recepcionar e acolher os associados e não-associados.
Direcionar para o canal que gere a melhor experiência de atendimento seja ele físico ou digital.
Ser agente da mudança do associado oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Identificar novos negócios junto aos associados.
Direcionar os associados aos Gerentes de Negócios.
Realizar a integração de novos associados.
Operacionalizar os serviços de recebimentos pagamentos e consultas diversas.
Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Prerequisites
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIOS PARA A VAGA
Experiência em atendimento ou relacionamento com clientes;
Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio: Ciências Contábeis Administração de Empresas Economia.
Pós-graduação ou MBA completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio será um diferencial;
Desejável Certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20.
Experiência profissional em atendimento relacionamento com clientes. Experiência nas áreas comerciais e administrativas em cooperativa/agência ou experiência similar no mercado.
Que possua histórico de entregas consolidadas em seu currículo na posição atual e que seja possível validar.
Mínimo de experiência de 6 mesespara colaboradores internos.
CONHECIMENTOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS PARA A VAGA
Visão de negócio;
Técnica de vendas/Negociação;
Conhecedor do Cooperativismo;
Planejamento Estratégico;
Habilidade de multiplicar o conhecimento;
Dinâmico e proativo.
Experiences
Local de trabalho: Canoas - Centro/RS
Modalidade: 100% Presencial.
Pacote de Benefícios:
Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;
Programa de Participação nos Resultados;
Vale Alimentação/Refeição;
Adicional por Tempo de Serviço;
Uniforme;
Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;
Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;
Vale Transporte (Tri ou Teu);
Auxílio Educação conforme política interna;
Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);
Apoio à Atividade Física Wellhub (Gympass);
Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende com diversos cursos;
Telemedicina Nutrição Psicologia Subsídio Medicamento;
Auxílio Creche/Babá;
Seguro de vida em grupo;
Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica Jurídica e Financeira);
Zenklub.
Horário: 8h30 às 17h30 com 1h de intervalo segunda-feira à sexta-feira.
Esta oportunidade refere-se a uma vaga de Assistente de Atendimento para a Agência Canoas- R. Ipiranga 106 - Centro Canoas - RS 92010-240.
Key Skills
Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
#J-18808-Ljbffr