O que você vai fazer?
Receber e registrar reclamações, sugestões e dúvidas dos clientes;
Abrir e acompanhar chamados internos relacionados às demandas dos clientes;
Direcionar reclamações e sugestões pertinentes à área de produto para análise e tratativa;
Elaborar e aplicar a política de trocas e devoluções da empresa;
Apoiar o time comercial com informações sobre pedidos, prazos de entrega e disponibilidade de produtos;
Atualizar planilhas de vendas, estoques;
Qualificar leads e encaminhar ao setor comercial;
Apoiar em tarefas administrativas relacionadas ao setor comercial.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Assistente de SAC
Empresa:
Full Comercial Ltda
Comércio atacadista.
Ramo:
Comércio - Outros
(DF)