* Ensino superior completo em Administração, Marketing ou área correlatas;
* Conhecimento em Pacote Office e SAP.
* Experiência na área comercial e/ou atendimento a clientes;
* Residir em Jacareí ou São José dos Campos.
Pedidos e operação:
* Captação de pedidos via telefone e e-mail;
* Consulta e análise de estoque - Disponibilidade do material em cada fábrica, ajuste de acordo com as regras de composição, avaliação de alternativas em caso de indisponibilidade;
* Preço Avaliação de preço se necessário, inserção de desconto pertinentes a casos pontuais e análise de crédito junto com o financeiro;
* Acompanhamento contínuo das programações dos clientes;
* Contato ativo com clientes sobre assuntos diversos;
* Contato frequente com as demais áreas para solução de problemas: Falta de material, reprogramações, situações financeiras e fiscais etc.;
* Emissão de créditos pertinentes a erros no faturamento ou acordos comerciais;
* Inserção de readequação de desconto no sistema e conferência após as aprovações;
* Atualização das planilhas de condições de cada cliente para possíveis ações.
Grade/faturamento:
* Acompanhamento da grade e ações necessárias para o preenchimento da reserva diária;
* Contato ativo com os clientes: Cobrança de metas, coleta de informações de mercado e manter o relacionamento;
* Emissão de créditos pertinentes a faturamento com preço indevido;
* Levantamento de informações necessárias para em conjunto com o externo identificar ações de alavancagem das vendas;
Metas:
* Contato ativo com os clientes: Cobrança de metas, coleta de informações de mercado e manter o relacionamento;
* Levantamento de informações necessárias para em conjunto com o externo identificar ações de alavancagem das vendas;
* Acompanhamento diários de planilhas e KPIs que auxiliam nas ações de vendas.