Estamos em busca de um(a) profissional para liderar e coordenar as operações da nossa unidade. Este profissional será responsável por gerenciar a equipe, garantir a excelência no atendimento aos clientes e pets, além de supervisionar as rotinas administrativas e operacionais.
Principais Responsabilidades
* Gerenciar a equipe de colaboradores (veterinários, recepcionistas, auxiliares, etc.), promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo;
* Garantir a excelência no atendimento aos clientes e pets, assegurando a satisfação e fidelização;
* Supervisionar as rotinas administrativas, como controle de agendas, estoque de medicamentos e insumos, e organização do ambiente;
* Acompanhar indicadores de desempenho da clínica, como faturamento, custos e metas;
* Planejar e implementar estratégias para aumento de vendas e captação de novos clientes;
* Garantir o cumprimento de normas de higiene, segurança e regulamentações sanitárias aplicáveis à área veterinária;
* Realizar o controle financeiro da clínica, incluindo fluxo de caixa, pagamentos e recebimentos;
* Resolver conflitos e demandas de clientes, buscando soluções rápidas e eficazes;
* Mantenha contato com fornecedores e parceiros, negociando condições e acompanhando entregas;
Requisitos
* Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Medicina Veterinária ou áreas correlatas;
* Experiência comprovada em gestão de clínicas, hospitais ou estabelecimentos de saúde (preferencialmente na área veterinária);
* Conhecimento em rotinas administrativas, financeiras e de gestão de pessoas;
* Habilidade em liderança, organização e resolução de problemas;
* Bom nível de comunicação verbal e escrita, com foco no atendimento ao cliente;
* Conhecimento em ferramentas de gestão e pacote Office;
Diferenciais
* Experiência prévia em clínicas ou hospitais veterinários;
* Conhecimento em softwares de gestão veterinária;
* Cursos ou especializações em gestão de negócios ou liderança;
* Afinidade com a área veterinária e paixão por pets.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios
* Assistência médica;
* Vale-alimentação;
* Vale-transporte;
* 13º salário.
Horário de trabalho:
Dias úteis e finais de semana.