Anunciada dia 17 junho
Missão do cargo
Detalhes da vaga: Requisitos: - Formação: Ensino médio completo. Atividades: Realizar atendimento presencial ao cliente, abrindo atendimento no sistema e demais demandas em prol do atendimento de excelência. Fazer atendimento telefônico e por plataforma digital, atendendo as demandas do paciente. Ser prestativo e atencioso ao atendimento dos clientes. Chamando-os pelo nome prestando um bom atendimento. Ser cuidadoso com as fichas de atendimento, tendo atenção e rapidez no atendimento. Disponibilizar-se ao médico, nutrindo-o de informações sobre o atendimento, cuidar da agenda de consultas e ter atenção a alimentação do sistema. Manter as informações corretas e atualizadas sobre os dados de consulta do paciente, bem como o encaminhador à clínica Ter zelo pelo seu ambiente de trabalho, mantendo-o limpo e organizado. Realizar resgate de no-show afim de garantir o reagendementos dos faltosos. Acompanhar as confirmações de consultas pelo envio automatizado da ferramenta utilizar, bem como proceder com as contingências em casos necessários solicitados pela gestão; Outras informações: - Local de trabalho: Oncologia D'Or - São Luís-MA - Escala de trabalho: Segunda à Sexta, das 07h:30 às 17h:30. - Disponibilidade para treinamento. Requisitos: Escolaridade miníma: - Ensino Médio (2o. Grau) completoBenefícios: - Assistência médica - Convênio com empresas parceiras - Vale-refeição - Vale-transporte
