O nosso requisito mais importante é encontrar uma pessoa que se sinta à vontade para compartilhar sua expertise com outras, ajudando a promover o conhecimento e as habilidades necessárias para um Service Desk de sucesso.
Aqui você terá a oportunidade de gravar aulas em vídeo, criar material didático e desenvolver quizzes e avaliações práticas. Além disso, você precisará garantir que o conteúdo do curso esteja alinhado às operações do setor.
Requisitos Obrigatórios:
* Certificação ITIL v4 Foundation
* Experiência comprovada na gravação de cursos ou treinamentos
* Experiência prática em ITSM/Service Desk/Field Service
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