Supervisor(a) de Loja | ComercialEstamos em busca de uma pessoa com perfil de liderança, visão comercial e foco em resultados. Seu papel por aquiVocê será responsável por conduzir o time rumo a alta performance, atuando de forma estratégica e próxima da operação. Principais responsabilidadesLiderar, treinar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento e crescimento contínuo;Definir, acompanhar e otimizar metas e indicadores de desempenho (vendas, ativações, renovações, retenção e cancelamentos);Planejar e executar ações comerciais, campanhas e iniciativas locais;Garantir a excelência no atendimento ao cliente, incluindo pós-venda e estratégias de reversão de cancelamentos;Analisar funil de vendas, comportamento do consumidor, concorrência e oportunidades de melhoria;Apoiar a operação no dia a dia, sendo referência prática para o time;Conduzir feedbacks, avaliações e demais processos parceria com RH e gestores.Mediar conflitos e fortalecer um ambiente colaborativo, motivador e orientado a resultados.Gerir rotinas administrativas da unidade (ponto, materiais, equipamentos, organização e controle).Participar de reuniões estratégicas e contribuir com melhorias de processos e comunicação interna. O que buscamos em você:Ensino médio completo;Experiência prévia na área comercial e em atendimento ao cliente;Conhecimento básico em Pacote Office e rotinas administrativas;Residir em Gramado e/ou Canela;Veículo próprio e CNH B.Escala: Segunda à sexta - 08h30 às 18h00 c/ 1h30 de almoço. | Sábado: 08h00 às 12h00Perfil comunicativo, proativo e com foco em resultados. Benefícios Voa:Vale alimentação/refeição;Vale transporte;Prêmio assiduidade;Plano de internet especial;Plano de saúde hospitalar. O que buscamosPerfil de liderança, comunicação clara e postura inspiradora.Forte orientação para resultados e experiência do cliente.Capacidade analítica e visão estratégica do negócio.Organização, senso de dono e habilidade para trabalhar com metas. Se você gosta de desafios, desenvolvimento de pessoas e ambientes dinâmicos, essa vaga é para você.Aqui na Voa, valorizamos a diversidade e acreditamos que cada pessoa tem um espaço para crescer e evoluir. Todas as candidaturas são bem-vindas Vem voar com a gente#LI-Onsite