Grupo Rezende | Técnico de Informática Júnior
Faça parte do Grupo Rezende!
O Grupo Rezende é referência nos setores de transporte, automotivo, locação de veículos e distribuição de combustíveis.
Nosso compromisso vai além da excelência nos serviços : valorizamos a inclusão, a diversidade e o desenvolvimento de todos os nossos profissionais.
Aqui, acreditamos no poder do trabalho em equipe, da inovação constante e do foco total na satisfação dos nossos clientes.
Se você é apaixonado por esses segmentos e tem experiência com atendimento ao cliente, queremos conhecer você!
Técnico de Informática Júnior será responsável por executar atividades operacionais de suporte em TI, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, softwares e atendimentos de primeiro nível aos usuários.
Principais informações
Vaga: Técnico de Informática Júnior
Salário da categoria: R$ ,00
Unidade: Parque Dez – Avenida Tancredo Neves, 640, Parque 10 de Novembro, Manaus - AM, Brasil
Carga Horária 44hrs semanais: Segunda a Sexta: 08h às 17:30h (com 1h e 30min de intervalo); Sábado: 08h às 12h
Regime: CLT
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, solucionando incidentes básicos.
Realizar instalações e configurações simples de softwares e ferramentas corporativas.
Auxiliar em rotinas de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.
Abertura, registro, classificação e acompanhamento de chamados técnicos no sistema interno.
Organização e controle de estoque de equipamentos e periféricos de TI.
Configuração de estações de trabalho, incluindo montagem básica e ajustes de rede.
Apoiar rotinas de backup e restauração de dados conforme orientações da equipe.
Documentar procedimentos técnicos executados, seguindo padrões definidos.
Apoiar profissionais mais experientes em demandas relacionadas à infraestrutura de TI.
Requisitos e qualificações
Requisitos Técnicos
Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux.
Noções de redes, hardware e ferramentas de suporte.
Capacidade de realizar instalação de softwares e configurações de equipamentos.
Organização e atenção a processos documentados.
Diferenciais Desejáveis
Conhecimento básico em ferramentas de gestão de chamados.
Familiaridade inicial com conceitos de infraestrutura de TI.
O que esperamos desse profissional
Boa comunicação técnica.
Proatividade para aprender novos procedimentos.
Capacidade de organizar rotinas e priorizar demandas.
Trabalho colaborativo com equipes de Tecnologia.
Informações adicionais
Vale Transporte
Vale Refeição
Convênio com Drogaria
Seguro de vida
Plano de saúde (opcional)
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