Vaga de Estágio em Customer Success Descrição
Estamos em busca de um ESTAGIÁRIO(A) para atuar na área de Customer Success, desempenhando um importante papel na jornada do cliente Atplus, auxiliando no atendimento de dúvidas, pós‑venda, abertura de chamados para garantir a satisfação e fidelização.
Responsabilidades
Apoiar e realizar atendimento nos canais digitais (e‑mail, chat e telefone)
Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes
Acompanhar a jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria
Requisitos
Cursando ensino superior ou tecnólogo (OBRIGATÓRIO) em Administração, Marketing, Publicidade e Comunicação e áreas afins
Boa comunicação oral e escrita
Proatividade e disposição para aprender
Conhecimento básico em Excel
Diferencial: experiência anterior em atendimento ao cliente
Horário do estágio
Segunda a sexta: 08h às 13h
Sábado: 08h às 12h
Expediente presencial no Orion Parque Tecnológico
#J-18808-Ljbffr