Description
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.
A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria "Locadora de veículos". Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
#LI-CS1
#LI-HYBRID
Responsibilities
* Análise e aprovação dos orçamentos das oficinas parceiras;
* Verificar se os veículos em manutenção possuem itens com desgaste prematuro e/ou avarias;
* Analisar o histórico de manutenções realizadas dos veículos;
* Negociação de prazos e valores dos orçamentos recebidos;
* Auditar e definir alçada de aprovações de requisições de compras;
* Conciliar serviços solicitados conforme plano de manutenção definida em contrato do cliente;
* Analisar documentação de sinistros: Relatório de Avaria e Boletim de Ocorrência;
* Montar dossiês para processos de cobranças de avaria de veículos;
* Apontar fornecedores que não atendem os procedimentos da empresa para área responsável;
* Elaboração de relatórios de desempenho técnico e financeiro;
* Acompanhamento dos indicadores da área;
* Garantir o cumprimento do SLA da área;
* Manter um alto nível de relacionamento e satisfação do cliente nos serviços prestados;
* Acompanhamento do status dos veículos leves em manutenção;
* Identificar tendências da área de manutenção automotiva e propor soluções de inovação;
* Orientar analistas mais jovens, contribuindo para o desenvolvimento do time;
* Observar e cumprir políticas e procedimentos, administrativos, operacionais, de manutenção, de segurança e gestão ambiental pré-estabelecidas pela empresa.
Prerequisites
* Ensino Superior Completo nas áreas de Engenharias, Administração ou correlatas;
* Conhecimento de manutenção no segmento automotivo;
* Conhecimento de fornecedores e redes de fornecimento de peças e serviços de manutenção automotiva;
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
* Visão analítica, pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas;
* Conhecimento no Pacote Office – Excel Avançado.
Experiences
Convênio Médico;
Convênio Odontológico;
Seguro de Vida;
Vale Transporte;
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Cartão Farmácia;
WellHub;
Clube de Vantagens;
Cartão flex;
Programa de Lucros e Resultados.