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Tecnico serviços ao cliente b2b

São Luís
Alloha Fibra
Anunciada dia 1 agosto
Descrição

Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!Responsabilidades e atribuiçõesExecutar atendimentos de instalação e manutenção em clientes B2B atendidos pelas diversas tecnologias e padrões de rede de fibra optica (FTTA, GPON, Convencional);Realizar diagnósticos de problemas técnicos em redes de fibra optica, utilizando ferramenta e instrumentais (Power Meter, OTDR, Máquina de Fusão) para resolução;Realizar manutenções corretivas e preventivas dentro dos padrões contratuais de SLA e reincidência solicitado pelos clientes assegurando a continuidade do serviço;Realizar testes de RFC em clientes B2B com reclamação de baixa performance gerando relatórios e diagnosticos;Realizar instalação e configuração de equipamentos camada 3 (ONT, RB, Switch), garantindo que estejam operacionais conforme os requisitos do cliente;Realizar vistorias, mudança de endereço e upgrade em clientes B2B nos mais diversos produtos e planos;Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões nas torres de cameras e w-fi;Realizar manutenção em clientes B2B atendidos via Radios de baixa e alta frenquencia;Realizar implantação e formatação de fibra optica em cliente B2B;Documentar e manter registros de configurações de rede;Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Ensino Técnico em Eletrotécnico, ou Telecomunicações (Desejável);Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);Possuir CNH B ativa/regularizada;Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações;Conhecimentos em Roteadores e equipamentos Huawei, Cisco, Nokia e Mikrotik(diferencial);Conhecimentos técnicos em manutenção e instalação de fibra ópticas;Conhecimento em Rádio de baixa e alta frequências.Informações adicionaisVale-TransporteSeguro de Vida em GrupoVale alimentação ou RefeiçãoDesconto Giga+Plano de SaúdePlano OdontológicoDay OffTotal PassPlataforma de cursos na IntranetAuxílio Giga InclusãoPrograma de Gestantes - Cartão BenefícioParcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha.São Luís, Maranhão, Brazil R$1,593.90-R$1,593.90 2 days agoAssistente Administrativo Operações - São Luís/MASão Luís, Maranhão, Brazil R$1,792.28-R$1,792.28 1 week agoAnalista Administrativo Jr - São Luis/MASão Luís, Maranhão, Brazil R$1,593.90-R$1,593.90 2 weeks agoSão Luís, Maranhão, Brazil R$1,069.00-R$1,069.00 1 week agoAssistente Administrativo destinada a pessoa com deficiência.Jovem Aprendiz (Araçagy - São José de Ribamar - MA)São José de Ribamar, Maranhão, Brazil R$712.99-R$712.99 2 months ago
#J-18808-Ljbffr

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