Assistente de Suporte TI (Ativos de TI) | Cresol Confederação (Presencial)
Workplace: Francisco Beltrão - PR Francisco Beltrão - PR
Job type: Full-time employee Full-time employee
Estamos em busca de umAssistente de SuporteTI para somar no nosso time!
Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da Cooperação!
Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas! Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a dia, no relacionamento com cada cooperado, com o compromisso de tornar a Cresol cada vez mais forte!
Responsabilidades e atribuição:
* Gerir e atender as ocorrências geradas em sistema de chamados pelos colaboradores Cresol relacionadas a problemas com computadores, efetuar a triagem, prestar suporte nível 1 e acionamento de terceirizada em caso de necessidade;
* Realizar atividades de suporte ao usuário em hardware e software;
* Apoiar nas atividades administrativas da área.
* Trabalhar com ferramenta de gestão de ativos e inventário de software, mantendo o parque de máquinas em conformidade com os padrões estabelecidos pela Cresol.
Requisitos e qualificações:
* Ensino superior completo ou cursando em andamento em tecnologia;
* Experiência com atendimento de pessoas;
* Capacidade de organização e estabelecimento de prioridades;
* Facilidade no entendimento e cumprimento de políticas e padrões de configuração;
* Trabalho em equipe.
Para o seu crescimento e futuro ✅🚀
Adicional por Tempo de Serviço – Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.
Auxílio Pós-Graduação – Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.
Descontos Educacionais – Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.
Universidade Corporativa Cresol – Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.
Para celebrar os momentos especiais 🎉🥂
Day Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser!
Bônus Papai e Mamãe – A chegada de um filho merece ser celebrada! Aqui, você recebe um incentivo especial nesse momento único.
Kit do Bebê – O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.
Auxílio Casamento – Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.
Cartão Natal – Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.
Para o seu bem-estar e qualidade de vida 🧘🏋️🧠
Plano de Saúde e Plano Odontológico – Sua saúde em primeiro lugar! A mensalidade é 100% custeada pela Cresol.
Incentivo à Atividade Física – Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.
Ginástica Laboral – Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.
Incentivo à Doação de Sangue – Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.
Cresol Acolhe – Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.
Para sua segurança e estabilidade 🌱💲
Seguro de Vida – Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves.
Cresol Longevidade – Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro.
Previdência Privada – Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Cresol.
Crédito Consignado (Empréstimo) – Condições especiais para colaboradores organizarem suas finanças.
Prêmio de Reconhecimento – Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história.
PPR (Programa de Participação nos Resultados) – Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa.
Vale Alimentação e/ou Refeição – Para tornar seu dia a dia mais prático.
Auxílio Creche – Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos.
Auxílio Material Escolar – Um incentivo para a educação dos seus filhos até 11 anos e 11 meses.
Vale Transporte – Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.
Férias Flexíveis – Divisão das férias em até três períodos, para melhor planejamento pessoal.
Licença Pet – Adotou um pet? Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família.
Licença Maternidade Estendida – Além dos 120 dias da lei, escolha entre mais 30 dias integrais ou 60 dias meio período.
Licença Paternidade Estendida – O papai também tem mais tempo para curtir esse momento, com 5 dias extras além dos previstos em lei.
Auxílio Falecimento – Um suporte financeiro mensal por um ano aos dependentes legais do colaborador que faleceu.
Auxílio Funeral – Apoio para despesas em momentos difíceis.
Licença Luto – Mais 3 dias úteis de licença, além dos previstos em lei, para momentos de despedida de pais, filhos, irmãos ou cônjuge.
Para fortalecer nosso orgulho de pertencer 🧡
* Uniforme – Conforto, identidade e orgulho de vestir a nossa marca.
* Step 3: Análise de Currículo 3 Análise de Currículo
* Step 7: Entrevista com Gente&Gestão 7 Entrevista com Gente&Gestão
* Step 9: Feedback Processo Seletivo (Para quem participou de todas as etapas) 9 Feedback Processo Seletivo (Para quem participou de todas as etapas)
Bem-vindo à Cresol 🧡
30 anos de história, 1 milhão de cooperados e muitas oportunidades para crescer com a gente! 🚀
Nascemos no interior do Paraná em 1995 com um grande propósito: ser e fazer a diferença. Ao longo dessa trajetória, nos tornamos uma das principais Cooperativas de Crédito do Brasil, impactando vidas por meio do cooperativismo. 🤝
Hoje, estamos em 19 estados brasileiros, com mais de 11 mil colaboradores, sempre fornecendo soluções financeiras com excelência e gerando desenvolvimento para cooperados, empreendimentos e comunidades. Acreditamos no poder das pessoas e as colocamos no centro de tudo. Agimos com leveza, humildade e simplicidade, certos de que é em cada dos colaboradores que nasce a força para fazer a missão da Cresol acontecer com sustentabilidade.🎯
Há 6 anos consecutivos, somos reconhecidos pelo Great Place to Work (GPTW) como uma das melhores empresas para trabalhar, reforçando nosso compromisso com um ambiente que valoriza pessoas, relacionamento e desenvolvimento.
-> Oportunidades reais de desenvolvimento profissional e pessoal;
-> Programas de capacitação e incentivo à liderança;
-> Um ambiente colaborativo, diverso e inclusivo, onde cada pessoa pode ser autêntica;
-> Espaço para inovar e contribuir com projetos que fazem a diferença no mundo.
💡 Por que escolher a Cresol para sua carreira?
Porque valorizamos relacionamento, propósito e desenvolvimento. Cada colaborador faz parte de uma história que já transformou milhares de vidas, e pode transformar a sua também.
✨ Venha construir o futuro com a gente!
Confira nossas vagas e junte-se a essa trajetória de sucesso!
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