Descrição da vaga
Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!
Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.
Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)!
Para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito.
Para a vaga de Assistente de Operações, buscamos um profissional que será responsável por cuidar do atendimento ao cliente de forma multi canal (por telefone, chat e e-mail). Realizar a emissão de passagens aéreas, reserva de hotéis e carros. Além de trabalhar com atingimento de metas e resultados para um atendimento de excelência aos usuários da nossa plataforma.
Nossas vagas são para uma jornada de 36 horas semanais com atuação presencial no horário:
100% presencial (Escala 6x1 com sábados e domingos alternados)
Escala de 36h semanais (6h diárias)
Responsabilidades e atribuições
Responsável por cuidar do atendimento ao cliente de forma multi canal (por telefone, chat e e-mail). Realizar a emissão de passagens aéreas, reserva de hotéis e carros. Além de trabalhar com atingimento de metas e resultados para um atendimento de excelência aos usuários da nossa plataforma.
Requisitos e qualificações
Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana;
Pacote office intermediário;
Boa comunicação oral e escrita;
Perfil Dinâmico;
Ter empatia na resolução de problemas, atingindo o resultado desejado com otimismo e persistência;
Informações adicionais
Benefícios de ser um Onflyer
Vale refeição em cartão flexível R$21 (sem desconto de 6%);
Vale transporte em cartão flexível (sem desconto de 6%);
Plano de Saúde Unimed, sem coparticipação e sem mensalidade para o Onflyer (por nossa conta :D);
Plano Odontológico (desconto na mensalidade)
Desconto Farmácia;
Benefício de Psicoterapia on-line (Vittude);
Pagamos metade da sua academia (TotalPass e/ou GymPass);
Bolsa de 90% para estudos de idiomas;
Descontos em Graduações e Pós-graduações (UNA e UNIBH);
Assistência Funeral (Grupo Zelo);
OnHappy Voucher de R$200,00 (plataforma exclusiva para viajar com desconto para qualquer lugar do Brasil);
Licença Maternidade/Paternidade estendida;
Seguro de vida.
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